Informativa aggiornata al 29 maggio 2026. Validità legale per utenti della Svizzera e dello Spazio Economico Europeo (SEE).
1. Introduzione e Titolare del Trattamento
La presente Cookie Policy descrive le modalità di utilizzo dei cookie e delle tecnologie di tracciamento sul sito web ufficiale https://audco.ch (denominato "il sito web"). In conformità con la Nuova Legge Federale sulla Protezione dei Dati (nLPD Svizzera) e il Regolamento Europeo GDPR, informiamo gli utenti sulla trasparenza dei dati raccolti tramite l'interazione con la nostra piattaforma digitale.
2. Cosa sono i cookie?
Un cookie è un file di testo di piccole dimensioni che viene trasmesso dal server web al browser dell'utente durante la navigazione delle pagine. Questo file viene memorizzato sul disco rigido del computer o sul dispositivo mobile, consentendo al nostro ecosistema digitale o a fornitori terzi di riconoscere il browser durante le sessioni di visita successive per ottimizzare le prestazioni e le preferenze dell'utente.
3. Cosa sono gli script di sistema?
Uno script è un frammento di codice di programmazione integrato per garantire l'interattività avanzata e il corretto funzionamento tecnico del sito web. Il codice può essere eseguito lato server o elaborato direttamente sul dispositivo locale dell'utente per personalizzare l'esperienza di navigazione.
4. Cosa sono i web beacon e i pixel tag?
I web beacon (o pixel di tracciamento) sono elementi grafici invisibili di dimensioni millimetriche inseriti nelle pagine web. Vengono utilizzati per monitorare i flussi di traffico e analizzare il comportamento degli utenti. Questa tecnologia consente di raccogliere dati analitici strutturati nel pieno rispetto delle normative sulla privacy correnti.
5. Tipologie di Cookie utilizzate
5.1 Cookie tecnici e funzionali (Necessari)
Questi identificatori garantiscono la stabilità architetturale del sito web e salvano le preferenze fondamentali dell'utente (come la lingua o il carrello). L'attivazione di tali cookie funzionali è strettamente necessaria per erogare il servizio esplicitamente richiesto e viene eseguita in modo automatizzato senza necessità di consenso preventivo.
5.2 Web Analytics (Matomo self-hosted / cookieless)
Al fine di ottimizzare l'esperienza di navigazione e analizzare i flussi di traffico in modo aggregato, il sito utilizza il software di analisi Matomo, installato direttamente sui nostri server (on-premise / self-hosted). Questa configurazione avanzata garantisce che nessun dato venga trasmesso a terze parti. Il sistema è strutturato per funzionare senza l'uso di cookie (cookieless) e prevede l'anonimizzazione immediata dell'indirizzo IP dell'utente. Di conseguenza, i dati raccolti hanno scopi puramente statistici, non consentono in alcun modo l'identificazione dell'interessato e non richiedono il consenso preventivo, in piena conformità con le linee guida nLPD e GDPR.
6. Registro dei Cookie Attivi
Tabella analitica dei cookie tecnici e di tracciamento rilasciati sul dominio:
| Fornitore | Identificatore Cookie | Durata | Scopo Tecnico |
|---|---|---|---|
| Complianz | cmplz_* (es. cookie_data, statistics, preferences, functional) |
365 giorni | Salvataggio delle preferenze del banner di consenso dei cookie. (Funzionale) |
| WordPress | wpEmojiSettingsSupports, wordpress_test_cookie, wordpress_logged_in_* |
Sessione / Persistente | Verifica compatibilità del browser e gestione delle sessioni amministrative del CMS. (Tecnico) |
| Polylang | pll_language |
Persistente | Memorizzazione e mantenimento della lingua scelta dall'utente sul sito. (Funzionale) |
7. Gestione Dinamica del Consenso
Al primo accesso al sito web, un banner informativo (pop-up) consente all'utente di esprimere le proprie preferenze in modo granulare. Cliccando su "Salva preferenze", l'utente autorizza l'attivazione delle chiusure selezionate. È possibile modificare queste scelte in qualsiasi momento o rifiutare i cookie non necessari agendo direttamente sul banner o modificando i parametri del browser.
8. Controllo tramite impostazioni del Browser
I browser web consentono di eliminare i cookie memorizzati o di bloccare preventivamente l'installazione di tracciamenti di terze parti. Per configurare correttamente tali opzioni, è possibile consultare la guida ufficiale del browser utilizzato (Chrome, Firefox, Safari, Edge). La disattivazione globale di tutti i cookie potrebbe compromettere alcune funzionalità essenziali del nostro sito.
9. Diritti degli Interessati (nLPD Svizzera & GDPR)
Gli utenti dispongono dei seguenti diritti legali in merito al trattamento dei propri dati personali:
- Diritto di Accesso e Informazione: Trasparenza sulle finalità di raccolta e memorizzazione.
- Diritto di Rettifica e Cancellazione (Oblio): Richiesta di aggiornamento, blocco o eliminazione totale dei dati.
- Diritto alla Limitazione e Opposizione: Possibilità di revocare il consenso espresso in precedenza.
- Diritto alla Portabilità: Esportazione strutturata dei dati raccolti.
Per l'esercizio dei diritti descritti, è possibile inviare una richiesta scritta ai contatti aziendali indicati al punto 10. In Svizzera, l'autorità federale di controllo preposta è l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).
10. Informazioni di Contatto Aziendali
Audco Italiana Swiss Sagl
Corso San Gottardo 32
CH 6830 Chiasso — Svizzera
Sito internet: https://audco.ch
E-mail aziendale: info@audco.ch
Telefono: +41 (0) 91 682 50 16
