Politique mise à jour le 29 mai 2026. Validité juridique pour les utilisateurs en Suisse et dans l'Espace Économique Européen (EEE).
1. Introduction et Responsable du Traitement
La présente Politique relative aux cookies décrit la manière dont les cookies et autres technologies de suivi sont utilisés sur notre site web officiel https://audco.ch (ci-après : "le site web"). Conformément à la nouvelle loi fédérale sur la protection des données (nLPD Suisse) et au RGPD européen, nous informons les utilisateurs de manière transparente sur le traitement des données lors de leur interaction avec notre plateforme.
2. Que sont les cookies ?
Un cookie est un petit fichier texte envoyé par un serveur web au navigateur de l'utilisateur lors de sa navigation. Ce fichier est enregistré sur le disque dur ou la mémoire mobile de l'appareil, permettant à notre écosystème numérique ou à des tiers de confiance de reconnaître le navigateur lors de visites ultérieures afin d'optimiser les performances web et de mémoriser les préférences.
3. Que sont les scripts système ?
Un script est un fragment de code de programmation intégré pour assurer une interactivité web avancée et un fonctionnement technique correct. Ce code est soit exécuté sur notre serveur, soit traité localement sur l'appareil de l'utilisateur pour personnaliser l'expérience de navigation.
4. Que sont les balises web et les pixels invisibles ?
Les balises web (ou pixels de suivi) sont des éléments graphiques invisibles placés sur les pages web pour surveiller les flux de trafic et analyser les interactions des utilisateurs. Cette technologie permet de collecter des données analytiques structurées en totale conformité avec les règles de confidentialité en vigueur.
5. Catégories de cookies utilisées
5.1 Cookies techniques et fonctionnels (Nécessaires)
Ces identifiants garantissent la stabilité structurelle du site web et sauvegardent les configurations fondamentales de l'utilisateur (telles que la langue ou le panier d'achat). L'activation de ces cookies fonctionnels est strictement nécessaire pour fournir le service demandé et s'effectue automatiquement sans consentement préalable.
5.2 Web Analytics (Matomo self-hosted / cookieless)
Afin d'optimiser l'expérience de navigation et d'analyser les flux de trafic de manière agrégée, le site utilise le logiciel d'analyse Matomo, installé directement sur nos serveurs (on-premise / self-hosted). Cette configuration avancée garantit qu'aucune donnée n'est transmise à des tiers. Le système est structuré pour fonctionner sans l'utilisation de cookies (cookieless) et prévoit l'anonymisation immédiate de l'adresse IP de l'utilisateur. Par conséquent, les données collectées ont des fins purement statistiques, ne permettent en aucun cas l'identification de la personne concernée et ne requièrent aucun consentement préalable, en totale conformité avec les directives de la nLPD et du RGPD.
6. Registre des cookies actifs
Liste analytique des cookies techniques et de suivi actifs insérés sur ce domaine :
| Fournisseur | Nom du cookie / Pattern | Expiration | Finalité technique |
|---|---|---|---|
| Complianz | cmplz_* (ex. cookie_data, statistics, preferences, functional) |
365 jours | Enregistre les paramètres du panneau de consentement des cookies de l'utilisateur. (Fonctionnel) |
| WordPress | wpEmojiSettingsSupports, wordpress_test_cookie, wordpress_logged_in_* |
Session / Persistant | Vérifie les capacités du navigateur et gère les sessions administratives actives du CMS. (Technique) |
| Polylang | pll_language |
Persistant | Mémorise et maintient la langue du site web choisie par l'utilisateur. (Fonctionnel) |
7. Gestion dynamique du consentement
Lors de votre première visite sur notre site web, une bannière d'information contextuelle vous permet de sélectionner vos préférences de cookies. En cliquant sur "Enregistrer les préférences", vous autorisez l'activation de vos choix personnalisés. Vous pouvez modifier ces paramètres à tout moment ou refuser le suivi non nécessaire via la bannière ou en ajustant les règles de votre navigateur.
8. Contrôle des paramètres via le navigateur web
Les navigateurs web permettent aux utilisateurs de supprimer les cookies stockés ou de bloquer préventivement les scripts tiers. Pour configurer correctement ces paramètres, veuillez consulter le guide d'utilisation officiel de votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Le blocage de tous les cookies techniques peut affecter les performances globales de notre site web.
9. Droits des utilisateurs (nLPD Suisse & RGPD)
Les utilisateurs disposent des droits légaux suivants concernant le traitement de leurs données personnelles :
- Droit à l'information et à l'accès : Transparence totale sur les objectifs de traitement et la conservation.
- Droit de rectification et d'effacement (Droit à l'oubli) : Demande de mise à jour, de verrouillage ou de suppression totale des données stockées.
- Droit à la limitation et à l'opposition : Possibilité de retirer un consentement au traitement des données préalablement donné.
- Droit à la portabilité des données : Exporter les fichiers de données dans un format structuré et standard.
Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer une demande écrite à l'équipe de l'entreprise en utilisant les coordonnées fournies à la section 10. En Suisse, l'autorité de régulation est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
10. Coordonnées de l'entreprise
Audco Italiana Swiss Sagl
Corso San Gottardo 32
CH 6830 Chiasso — Suisse
Site web : https://audco.ch
E-mail de l'entreprise : info@audco.ch
Numéro de téléphone : +41 (0) 91 682 50 16
